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mazroub.com vous aide à éliminer les commandes frauduleuses passées sur vos produits

Lorsque une commande passĂ© sur votre compte vendeur vous ĂȘtes tenu de la confirmer, aprĂšs votre confirmation et avant que nous prendre en compte cette commande nous allons vĂ©rifier certains choses:

L'adresse Email du client

L'adresse personnel du client

Numéros de téléphone du client

Les fausses informations du client

Certains clients entrent intentionnellement ou non des informations personnelles erronées, telles que l'adresse personnel, adresse email ou le nom, et surtout l'adresse de livraison

Par la suite ne nous trouvons a aucun moyen de communiquer avec eux pour expédier leurs commandes

Mesures nécessaires

Lorsqu'il est confirmé que cette commande est erronée, nous prenons quelques précautions:

Nous changeant le statut de la commande en: "Commande frauduleuse"

Nous Ă©liminons tout de suite les fausses informations du client

Nous retournons les produits commandĂšs dans le stock de vendeur

Nous informant le vendeur dans son compte vendeur que cette commande est fraudeuse

Nous supprimons les commandes frauduleuses