Délais de livraison

Le délai entre l'expédition et la réception chez vous est d'environ 48 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés).

Qualité des colis

Nous veillons à ce que vos articles arrivent en parfait état : ils sont dimensionnés correctement, protégés avec soin et sécurisés.

Calcul des frais d'expédition

Les tarifs d'expédition dépendent de la vitesse sélectionnée, du poids / taille des articles, ainsi que de la région de livraison par rapport à l'emplacement des vendeurs.

Forfait de base : 8,000 TND en Tunisie pour les colis de moins de 05 kg (< 05 kg). Ce tarif comprend l'emballage, la manutention et les frais d'expédition.
Retrait en magasin : Les frais de livraison sont gratuits si le vendeur propose une option de retrait directement dans sa boutique.
Limite de poids : 90 kg est le poids maximum configuré dans le panier. Au-delà de cette tranche, un nouveau tarif d'expédition personnalisé vous sera communiqué.

Région Centre-Est

Vous ête de: Mahdia/Monastir/Sousse

Emplacements des vendeurs

Région Centre-Est

Mahdia/Monastir/Sousse



Expédition: 8,000 TND > 05 kg


Expédition: 15,000 TND = 05 kg < 10 kg


Expédition: 20,000 TND = 10 kg < 20 kg


Expédition: 25,000 TND = 20 kg < 50 kg


Expédition: 50,000 TND = 50 kg < 90 kg

Région Nord-Ouest

Béja/Jendouba/Le Kef/Siliana



Expédition: 8,000 TND > 05 kg


Expédition: 15,000 TND = 05 kg < 10 kg


Expédition: 20,000 TND = 10 kg < 20 kg


Expédition: 25,000 TND = 20 kg < 50 kg


Expédition: 50,000 TND = 50 kg < 90 kg

Région Centre-Ouest

Kairouan/Kasserine/Sidi Bouzid



Expédition: 8,000 TND > 05 kg


Expédition: 15,000 TND = 05 kg < 10 kg


Expédition: 20,000 TND = 10 kg < 20 kg


Expédition: 25,000 TND = 20 kg < 50 kg


Expédition: 50,000 TND = 50 kg < 90 kg

Région Nord-Est

Ariana/Ben Arous/Bizerte/La Manouba/Nabeul/Tunis/Zaghouan



Expédition: 9,000 TND > 05 kg


Expédition: 17,000 TND = 05 kg < 10 kg


Expédition: 22,000 TND = 10 kg < 20 kg


Expédition: 27,000 TND = 20 kg < 50 kg


Expédition: 52,000 TND = 50 kg < 90 kg

Région Sud-Est

Gabes/Médenine/Sfax/Tataouine



Expédition: 8,000 TND > 05 kg


Expédition: 15,000 TND = 05 kg < 10 kg


Expédition: 20,000 TND = 10 kg < 20 kg


Expédition: 25,000 TND = 20 kg < 50 kg


Expédition: 50,000 TND = 50 kg < 90 kg

Région Sud-Ouest

Gafsa/Kebili/Tozeur



Expédition: 9,000 TND > 05 kg


Expédition: 17,000 TND = 05 kg < 10 kg


Expédition: 22,000 TND = 10 kg < 20 kg


Expédition: 27,000 TND = 20 kg < 50 kg


Expédition: 52,000 TND = 50 kg < 90 kg

Informations de livraison

Toute commande qui contient un produit dématérialisé (par exemple un abonnement ou un service) bénéficie d'une livraison gratuite. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de retourner un produit dématérialisé une fois la commande confirmée.

Lors de la livraison, le transporteur vous remet le colis en main propre. Pour faciliter son travail, nous vous recommandons vivement de bien indiquer votre numéro de téléphone mobile lors de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande avec la même région ou le même vendeur pour ne pas acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Note : Si vous commandez plusieurs articles chez différents vendeurs, il se peut que vous les receviez à des jours différents.

Votre colis est expédié à nos propres risques. Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

Comment déterminer le tarif d'expédition ?

Le coût total d'expédition et de manutention sera définitivement indiqué dans le Récapitulatif de la commande en suivant ces étapes :

  1. Sélectionnez Procéder au paiement.
  2. Sélectionnez ou ajoutez votre adresse de livraison.
  3. Sélectionnez une vitesse d'expédition puis cliquez sur Continuer.
  4. Sélectionnez un mode de paiement puis cliquez sur Continuer.

Expédition et conditions de paiement

⚡ Nous expédions tous les produits en stock dans un délai d'un jour ouvrable. Le suivi vous sera fourni dès sa disponibilité.

  1. Assurez-vous de préparer le montant exact de la commande (les livreurs ne disposent pas toujours d'espèces pour rendre la monnaie).
  2. Nous acceptons uniquement le paiement en Dinar Tunisien (TND).
  3. Le paiement par chèque n’est pas accepté.
  4. Le paiement doit être effectué avant la collecte, car les agents de livraison ne sont pas autorisés à ouvrir le colis avant règlement.

Nous restons à la veille technologique pour vous apporter le meilleur service possible.

Toute l'équipe commerciale